אתר | כוכבית | שם העסק |
---|---|---|
www.tnuva.co.il/ | *3544 | תנובה שירות לקוחות |
תנובה מידע כללי
תנובה: המובילה בתעשיית המזון בישראל
חברת תנובה היא אחת מהחברות הוותיקות והגדולות בתעשיית המזון בישראל, והיא ידועה בעיקר כיצרנית מובילה של מוצרי חלב. החברה הוקמה בשנת 1926 ומאז הפכה לסמל לאיכות וחדשנות בתחום מוצרי המזון. תנובה מציעה מגוון רחב של מוצרים הכולל חלב, יוגורטים, שמנת, גבינות, משקאות ועוד. החברה מחזיקה במספר מתקני ייצור ברחבי הארץ והיא מובילה בשוק המזון הישראלי בהיקף מכירות ובחדשנות.
שירות לקוחות תנובה
אחת הערכים המרכזיים של תנובה היא השקעה רבה בשירות לקוחות. חברת תנובה מספקת שירות מקצועי ואדיב על מנת להבטיח את שביעות רצון הלקוחות. שירות הלקוחות כולל תמיכה טכנית בנושאים שונים, כולל שאלות לגבי מוצרים, תלונות או משוב לגבי שירות. החברה מקפידה להקשיב לצרכים של הלקוחות ולהגיב בהתאם במהירות וביעילות.
טלפון שירות לקוחות תנובה
מוקד שירות הלקוחות של תנובה משמש כערוץ התקשורת הראשי בין החברה לבין לקוחותיה. החברה מציעה מספר טלפון מרכזי שפעיל בשעות העבודה הרגילות ונועד לשרת את הלקוחות בכל שאלה או בעיה. נציגי שירות הלקוחות של תנובה מיומנים להעניק מענה מקצועי ואדיב, והם מספקים מידע על המוצרים, עזרה במציאת פתרונות לבעיות שונות ומידע על מבצעים וחידושים.
חדשנות ואחריות חברתית
תנובה מחויבת לחדשנות ולקיימות. החברה פועלת לפיתוח מוצרים חדשים שמתחשבים בדרישות התזונתיות והבריאותיות של הצרכנים, והיא משקיעה משאבים רבים במחקר ופיתוח כדי להבטיח את איכות המוצרים. בנוסף, תנובה פועלת להפחתת השפעתה הסביבתית דרך יזמות שונות הכוללות שימוש באנרגיה מתחדשת, קידום אריזות ידידותיות לסביבה ועוד.
מערך התפעול והתמיכה
מעבר לשירות הלקוחות, תנובה מפעילה מערך תפעולי מתקדם הכולל לוגיסטיקה מתוחכמת להפצת מוצרים ברחבי הארץ. החברה מבטיחה זמינות גבוהה של מוצריה ברשתות השיווק ובחנויות, ומשקיעה במערכות תקשורת מתקדמות כדי לשפר את זרימת המידע ולקיים קשר יעיל עם ספקים ושותפים עסקיים.
בסיכום, תנובה היא דוגמה לחברה שלא רק שואפת להיות בחזית החדשנות בתעשיית המזון, אלא גם להעניק שירות מעולה ללקוחותיה, תוך שמירה על ערכי קיימות ואחריות חברתית מובהקת.
יש לשים לב כי אתר זה איננו תנובה אלא רק מציג את החיוג המקוצר